記者從鄭州鐵路局了解到，昨日，鐵路返程客流增幅明顯，鄭州鐵路局當(dāng)天發(fā)送旅客48萬人，主要以中短途旅游流、探親流、學(xué)生流和返程流為主，鄭州發(fā)往北京、上海、廣州方向余票較為緊張。
數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客中，未提前取票的人數(shù)較多，不少旅客因此誤了車次。針對這種情況，鄭州鐵路局各大車站在旅客出行取票高峰期，優(yōu)化調(diào)整人工和自助設(shè)備售取票措施，增加換取票人工窗口和自動售取票機(jī)，同時(shí)在旅客出行高峰時(shí)段增設(shè)自動取售票機(jī)人工引導(dǎo)員，幫助旅客快速換取車票，服務(wù)旅客快捷出行。
鐵路部門提醒旅客，因假期旅客集中出行，各大車站進(jìn)站、安檢、取票、檢票區(qū)域客流密集，請旅客持本人有效身份證件和本人車票，提前換取紙質(zhì)車票，并配合鐵路部門進(jìn)行票、證、人驗(yàn)證工作進(jìn)站乘車，順利出行。（記者 聶春潔）
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