從4年前誕生的“雙十一”，再到兩年前誕生的“雙十二”，電商一步步造節(jié)，一步步創(chuàng)造銷量神話。
今年已突破1萬(wàn)億年銷售額的阿里系，在年末最后一場(chǎng)電商狂歡即將落下帷幕時(shí)，向本報(bào)記者揭秘了電商造節(jié)的臺(tái)前幕后。
1問(wèn)
我們?yōu)槭裁匆旃?jié)？
“11月11日是光棍節(jié)，過(guò)節(jié)的都是年輕人。那些宅男宅女反正待在家里也沒(méi)啥事兒，讓他們上網(wǎng)買東西吧?！弊蛱欤詫毦W(wǎng)公關(guān)部經(jīng)理吳昊笑著告訴記者。
于是，“雙十一”在4年前誕生，并在今年創(chuàng)造出一天狂賣191億元的銷售神話。
嘗到了甜頭的阿里系發(fā)現(xiàn)，僅僅是“雙十一”，并沒(méi)有把大家的消費(fèi)潛力挖掘出來(lái)。于是，去年的“雙十二”諧音是“要啊要啊”，也被他們瞄上了。
一撥又一撥造節(jié)，努力“掏”著網(wǎng)購(gòu)族的錢包。
2問(wèn)
雙十二為什么不公布銷售額？
雙十二，阿里系為啥不公布銷售額？
吳昊解釋說(shuō)，今年阿里系年銷售額已經(jīng)突破1萬(wàn)億元，這是一個(gè)里程碑的數(shù)字。在做“雙十二”之前，公司并沒(méi)有給出銷售考核任務(wù)。
“‘雙十二’是要再創(chuàng)下一個(gè)像‘雙十一’一樣驚人的數(shù)字呢，還是要留下一個(gè)創(chuàng)新的東西？”吳昊說(shuō)。
“雙十一”設(shè)立有門檻，只有1萬(wàn)多商家有資格進(jìn)入銷售系統(tǒng)。但這次“雙十二”不設(shè)門檻，所有商家都可以參加活動(dòng)。商家打多少折、優(yōu)惠多少，自己和消費(fèi)者“商量”。
“參與活動(dòng)的，90%以上是中小賣家，而我們的愿望就是讓‘小而美’的企業(yè)借助這個(gè)大平臺(tái)，能有所收獲。”吳昊說(shuō)。
的確，對(duì)引領(lǐng)消費(fèi)變革的電商而言，不創(chuàng)新，毋寧死?！拔覀儾幌胱屼N售額‘綁架’了我們的創(chuàng)新?！眳顷唤忉屨f(shuō)。
3問(wèn)
我們的營(yíng)銷
和線下商家有什么不同？
眼花繚亂的電商促銷，引起傳統(tǒng)商家高度關(guān)注。自我審視，電商覺(jué)得自己的營(yíng)銷和線下商家有什么不同呢？
“最大的不同是，我們更大膽、更創(chuàng)新?！眳顷徽f(shuō)。
互聯(lián)網(wǎng)“長(zhǎng)尾時(shí)代”的本質(zhì)就是大規(guī)模定制。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式是少品種、大批量的規(guī)模經(jīng)濟(jì)模式，而后工業(yè)化時(shí)代的商業(yè)模式，是客戶驅(qū)動(dòng)先銷后產(chǎn)的大規(guī)模定制模式，小批量，多品種。
通俗地說(shuō)，線下商家的營(yíng)銷是“我有啥，你買啥”，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷則是“你買啥，我賣啥”。
“雙十二”淘寶網(wǎng)獨(dú)特創(chuàng)意“愿望清單”，讓消費(fèi)者先收藏、商家再備貨的模式，正是悄然到來(lái)的這場(chǎng)消費(fèi)革命的最佳體現(xiàn)——個(gè)性化消費(fèi)、柔性化生產(chǎn)。
Why
釋詞：為什么
引申：電商內(nèi)在策劃解密（首席記者 王魯峰 見(jiàn)習(xí)記者 趙黎昀 實(shí)習(xí)生 孫曉曼）
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