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　　7月1日起，（北京）市正式實(shí)施居民生活用電試行階梯電價(jià)。最后方案采用了聽證方案中的“首檔電量240度，覆蓋面83%”，即第一檔電量為不超過240千瓦時(shí)的電量，電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)維持現(xiàn)價(jià)不變，全市83%的居民用戶不會(huì)增加電費(fèi)支出。

　　記者昨天從市發(fā)改委獲悉，本市從7月1日起居民生活用電試行階梯電價(jià)。實(shí)施階梯電價(jià)后，本市居民每月用電量劃分為三檔，電價(jià)實(shí)行分檔遞增。第一檔電量為不超過240千瓦時(shí)的電量，電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)維持現(xiàn)價(jià)不變；對(duì)城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”設(shè)置每戶每月15千瓦時(shí)的免費(fèi)用電量。第二檔電量為241至400千瓦時(shí)之間的電量，電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比第一檔電價(jià)提高0.05元/千瓦時(shí)。第三檔電量為超過400千瓦時(shí)的電量，電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比第一檔電價(jià)提高0.3元/千瓦時(shí)。以年度為周期實(shí)施。

　　在5月11日舉行的階梯電價(jià)聽證會(huì)上，首檔電量240度方案得到了超半數(shù)聽證代表的支持，如今最終方案被采納。根據(jù)這個(gè)方案測(cè)算，一年內(nèi)累計(jì)用電量不超過2880度的居民用戶（占83%）電費(fèi)不會(huì)增支；用電量在2881度至4800度之間用電較多的居民用戶（占12%），月電費(fèi)增支最多不超過8元；5%用電最多的居民用戶，月用電超過400度后，每多用1度電，每度電費(fèi)多支出0.3元。

　　市發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，分檔電量標(biāo)準(zhǔn)將按照國(guó)家統(tǒng)一部署，適時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

　　針對(duì)市民關(guān)心的實(shí)施操作問題，市電力公司已經(jīng)制定了具體實(shí)施細(xì)則，全力做好市民用電服務(wù)。

　　通知·詳解

　　市發(fā)改委昨天公布《關(guān)于北京市居民生活用電試行階梯電價(jià)的通知》，指出“一戶一表”居民用戶均以日歷年為周期執(zhí)行階梯電價(jià)；未實(shí)行“一戶一表”的合表居民用戶暫不執(zhí)行居民階梯電價(jià)，電價(jià)統(tǒng)一提高0.022元/千瓦時(shí)?！锻ㄖ访鞔_，今年居民階梯電量按6個(gè)月的分檔電量計(jì)算。

　　>>預(yù)購(gòu)電量卡表

　　按累計(jì)購(gòu)電量執(zhí)行

　　《通知》說，本市“一戶一表”居民用戶均以日歷年（每年1月1日至12月31日）為周期執(zhí)行居民階梯電價(jià)，即：一戶居民用戶全年不超過2880千瓦時(shí)（240千瓦時(shí)×12個(gè)月）的電量，執(zhí)行第一檔電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；全年在2881千瓦時(shí)至4800千瓦時(shí)（400千瓦時(shí)×12個(gè)月）之間的電量，執(zhí)行第二檔電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；全年超過4800千瓦時(shí)的電量，執(zhí)行第三檔電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

　　由于用戶新報(bào)裝用電、改變用電類別、過戶、更換不同結(jié)算方式表計(jì)等情況后，實(shí)際用電天數(shù)不足一年的，按該月至年底的月數(shù)計(jì)算的分檔電量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行階梯電價(jià),不足一個(gè)月的按一個(gè)月計(jì)算。

　　其中：抄表結(jié)算后付費(fèi)居民用戶按累計(jì)抄見電量執(zhí)行階梯電價(jià)；預(yù)購(gòu)電費(fèi)智能表居民用戶按用戶累計(jì)用電量執(zhí)行階梯電價(jià)；預(yù)購(gòu)電量卡表居民用戶按用戶累計(jì)購(gòu)電量執(zhí)行階梯電價(jià)。

　　>>合表用戶電價(jià)

　　統(tǒng)一提價(jià)2分錢

　　按照國(guó)家規(guī)定，本市未實(shí)行“一戶一表”的合表居民用戶和執(zhí)行居民電價(jià)的非居民用戶（如學(xué)校、社區(qū)居委會(huì)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等），暫不執(zhí)行居民階梯電價(jià)。電價(jià)水平統(tǒng)一提高0.022元/千瓦時(shí)。

　　“總體上講，合表不利于城市電網(wǎng)安全和居民用電安全，同時(shí)由于不能收費(fèi)到戶，經(jīng)常引發(fā)費(fèi)用分?jǐn)偧m紛。”市發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋。本市對(duì)未實(shí)行“一戶一表”的合表居民用戶電價(jià)水平按居民電價(jià)平均提價(jià)水平調(diào)整，主要目的是推進(jìn)“一戶一表”改造。

　　《通知》要求加快對(duì)合表居民用戶“一戶一表”改造。“一戶一表”改造過程中，市電力公司不得向居民用戶收取電表表計(jì)費(fèi)用。

　　>>未執(zhí)行峰谷電價(jià)

　　分戶電采暖用戶可自選

　　《通知》說，已執(zhí)行居民峰谷試點(diǎn)電價(jià)的居民分戶電采暖用戶繼續(xù)執(zhí)行居民峰谷試點(diǎn)電價(jià)政策，暫不執(zhí)行階梯電價(jià)；對(duì)現(xiàn)有的尚未執(zhí)行居民峰谷試點(diǎn)電價(jià)的居民分戶電采暖用戶，由用戶自行選擇執(zhí)行峰谷電價(jià)或階梯電價(jià)，選擇執(zhí)行峰谷電價(jià)的，經(jīng)市電力公司確定后可執(zhí)行居民峰谷試點(diǎn)電價(jià)政策。

　　“提醒市民在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到市電力公司進(jìn)行認(rèn)定?！笔邪l(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人說。今后按政府相關(guān)文件確定的新增居民分戶電采暖用戶，可執(zhí)行居民峰谷試點(diǎn)電價(jià)。

　　>>低保戶

　　免費(fèi)電量貨幣化明補(bǔ)

　　《通知》要求，嚴(yán)格落實(shí)城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”家庭的免費(fèi)電量政策。對(duì)城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”家庭，按照每戶每月15千瓦時(shí)免費(fèi)電量和第一檔電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采取貨幣化明補(bǔ)的方式，由市民政部門與市電力公司結(jié)算后，定期隨低保金發(fā)放。

　　>>居民用戶認(rèn)定

　　原則上以住宅為單位

　　針對(duì)居民用戶的認(rèn)定，《通知》明確：居民用戶原則上以住宅為單位，一個(gè)房產(chǎn)證明對(duì)應(yīng)的住宅為一“戶”，沒有房產(chǎn)證明的，以供電企業(yè)為居民用戶安裝的電表為單位。

　　“但從實(shí)際情況來看，人口數(shù)量確實(shí)是影響家庭用電量的重要因素，政府高度重視此問題。但由于本市人口流動(dòng)性強(qiáng)、人戶分離等問題，多人口家庭的認(rèn)定比較困難?！笔邪l(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)悉，目前各省正在積極研究相關(guān)解決措施，本市也將在試行過程中逐步研究解決。（記者 王海亮）

　　追訪·答疑

　　今年單次購(gòu)電上限1440度

　　市電力公司表示，為方便居民一次性買足第一檔電量，減少誤買高檔電量情況，從7月1日試行居民階梯電價(jià)起，市電力公司將預(yù)購(gòu)電量卡表單次購(gòu)電量上限調(diào)整為年度第一檔電量標(biāo)準(zhǔn)?！耙?yàn)榻衲陥?zhí)行階梯電價(jià)月份為6個(gè)月，對(duì)應(yīng)的當(dāng)年分檔電量標(biāo)準(zhǔn)為1440度，因此，7月1日開始購(gòu)電量上限將調(diào)整為1440度?！睆拿髂觊_始，單次購(gòu)電上限將調(diào)整為2880度。

　　用電超檔將告知

　　同時(shí)，為指導(dǎo)居民合理購(gòu)買各檔電量，盡量避免誤購(gòu)或多購(gòu)高檔電量，針對(duì)預(yù)購(gòu)電量卡表用戶，售電網(wǎng)點(diǎn)工作人員將會(huì)提示用戶本次第一檔、第二檔電量可購(gòu)電量額度。針對(duì)預(yù)購(gòu)電費(fèi)智能表用戶，市電力公司還將重點(diǎn)做好購(gòu)電提醒和用電跳階的提示工作?！爱?dāng)用戶電表內(nèi)剩余金額不足時(shí)，市電力公司可為用戶提供免費(fèi)手機(jī)短信提醒服務(wù)，以便用戶盡快購(gòu)電；當(dāng)用戶某月用電量計(jì)算超出階梯差價(jià)電費(fèi)時(shí)，市電力公司將通過人工現(xiàn)場(chǎng)送達(dá)告知單或短信通知等方式提示用戶，以便用戶調(diào)節(jié)用電習(xí)慣，下次購(gòu)電的時(shí)候要帶足補(bǔ)交階梯差價(jià)電費(fèi)的購(gòu)電資金?！?/p>

　　電量未輸入可退購(gòu)

　　此外，市電力公司提示廣大用戶，對(duì)于已輸入電表的電量，因技術(shù)原因無法退購(gòu)。但如果誤購(gòu)較多的高檔電量而且尚未輸入電表，將可以進(jìn)行退購(gòu)。當(dāng)用戶某次購(gòu)電時(shí)存在二檔及以上電量時(shí)，市電力公司將在用戶購(gòu)電發(fā)票中增加“謹(jǐn)慎入表，未入表電量可退費(fèi)”的提示信息，防止用戶將誤購(gòu)的高檔電量入表后無法退購(gòu)而受損失。

　　市電力公司溫馨提示，月均用電量低于一檔電量240度的居民家庭將不受階梯電價(jià)調(diào)整的影響，不必急于購(gòu)電。市民在購(gòu)電前請(qǐng)確認(rèn)購(gòu)電卡內(nèi)無電量，否則將不能購(gòu)電。

　　提前“囤電”沒必要

　　市電力公司表示，此次試行階梯電價(jià)，原來的電卡不必更換。針對(duì)有市民提出的“是否要提前‘囤電’”的疑問，市電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，月均用電量低于一檔電量240度的居民家庭將不受階梯電價(jià)調(diào)整的影響?！盎旧铣^八成的居民家庭每月的電量不會(huì)超過240度，所以只要按照以往的用電習(xí)慣就可以，不必急于購(gòu)電?！?/p>

　　購(gòu)電窗口新增21個(gè)

　　有購(gòu)電需求的市民可在分布于全市的電力公司237個(gè)售電窗口購(gòu)電，其中48個(gè)售電窗口提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。銀行及第三方代售電機(jī)構(gòu)的15755個(gè)網(wǎng)點(diǎn)也均可方便居民購(gòu)電。為滿足市民購(gòu)電需求，日前，市電力公司還新增售電窗口21個(gè)，新增售電人員38人，新增售電設(shè)備67臺(tái)，并在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)加派銷售人員、技術(shù)人員，確保廣大居民方便購(gòu)電。同時(shí)，增加95598電力客戶服務(wù)熱線接聽坐席，24小時(shí)為廣大居民答疑解惑。（記者 王萍）