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　　@人民網(wǎng) 消息，4月17日，有網(wǎng)友爆料，一位快遞小哥因不小心把一輛正在倒車的車刮了，司機下車對其又打又罵。視頻顯示，黑色轎車的車頭部位與快遞員的送貨車相碰。車主口出臟話，并多次出手掌摑快遞員。

　　17日晚7時許，@順豐集團(tuán) 對此事回應(yīng)稱，我們的快遞小哥大多是二十幾歲的孩子，他們不論風(fēng)雨寒暑穿梭在大街小巷，再苦再累也要做到微笑服務(wù)，真心希望發(fā)生意外時大家能互相理解，首先是尊重！我們已找到這個受委屈的小哥，順豐會照顧好這個孩子，請大家放心！

　　17日晚21時許，@平安北京 發(fā)布消息征集線索。網(wǎng)傳快遞小哥被打視頻，我們已經(jīng)關(guān)注到。但不知道該事件發(fā)生的具體時間和地點。請熱心網(wǎng)友向我們提供詳細(xì)信息，以便進(jìn)一步核查處理。