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            商丘供電公司力保雨雪天氣重要客戶(hù)用電

            2012-12-17 16:12    來(lái)源:映象網(wǎng)

              “尊敬的客戶(hù),未來(lái)兩天我市將有雨雪天氣,有可能造成線路跳閘停電,如需幫助,請(qǐng)您及時(shí)撥打電力服務(wù)熱線95598?!?2月13日,商丘供電公司在接到大風(fēng)降溫雨雪惡劣天氣預(yù)警后,將提醒短信發(fā)送至廣大客戶(hù)的手機(jī)上。

              商丘公司根據(jù)線路運(yùn)行及負(fù)荷情況,重新制定調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式,組織30多人采取“定專(zhuān)線、定時(shí)間、定職責(zé)”的辦法,對(duì)所管轄的配網(wǎng)線路、公用變、低壓線路進(jìn)行全面檢查和負(fù)荷測(cè)量,持續(xù)保持與重要用戶(hù)的聯(lián)系,做好大客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。并成立20余人的黨團(tuán)員青年突擊小分隊(duì),及時(shí)為客戶(hù)處理電力故障,最大限度地預(yù)防和減少電力故障給用戶(hù)造成的影響,力保政府、醫(yī)院、自來(lái)水、供暖等重點(diǎn)部門(mén)用電。

              商丘公司還將個(gè)性化安全提醒短信、電視臺(tái)流動(dòng)字幕等多種宣傳形式相結(jié)合,針對(duì)不同客戶(hù)群體采用不同提醒方式,為廣大客戶(hù)送上溫暖貼心的服務(wù),全力確保在低溫雨雪天氣下,企業(yè)和居民生活的安全可靠供電。(蔣震)

            責(zé)編:李文麗
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